Technical Team Leader/Dispatcher/Operations Manager

RADPOINT levererar innovativa lösningar och drifttjänster inom IT-säkerhet och datakommunikation. Vi växer framgångsrikt och vill gärna välkomna en serviceinriktad Technical Team Leader/Dispatcher/Operations Manager! Genom rollen kommer du att vara huvudansvarig för vår expertsupport, tjänsteleverans samt våra expertkonsulter och kommer att arbeta med daglig drift, förbättringsprocesser och rapportering.

Vi vill gärna träffa dig som:

• Har lång erfarenhet och hög kunskap inom teknisk IT-säkerhet och kommunikation.
• Har erfarenhet av att leda personal.
• Har god förståelse för drift, service och tekniskt intresse.
• Drivs av att utveckla processer för att effektivisera det dagliga arbetet.
• Gillar att arbeta nära säljteamet för att förstå kundbehov och förbättringsområden.
• Är positiv, drivande och gillar att ta fullständigt ansvar.
• Är prestigelös och gillar att lösa de situationer som dyker upp.
• Tycker om att kommunicera både internt och externt.
• Gillar att ha många bollar i luften samtidigt.
• Behärskar svenska i både tal och skrift.

Varför ska du välja oss?
RADPOINT är ett fantastiskt bolag med bra och kompetenta kollegor och härlig atmosfär på jobbet. Vi satsar mycket på kvalitet och kompetensutveckling och gillar när folk utvecklas. Våra kollegor trivs bra och vi har väldigt låg personalomsättning. Från våra leverantörer får vi utmärkelser som bekräftar vår kompetens och position på marknaden. Vi har en stabil lönsamhet och växer kontrollerat.

Mer om tjänsten:
• Tillträde: asap enligt ök.
• Placering: Solna nära kommunala färdmedel.
• Omfattning: 100% med ordinarie arbetstid 08:00 – 17:00.


Exempel på vad RADPOINT gör inom nätverk och IT-säkerhet, samt produkter vi arbetar med:

• Avancerad design och implementation, drift samt support av Palo Alto Networks ekosystem (=brandväggar, end-point och molnsäkerhet).
• Planering, design, support och drift av Aerohive WiFi produkter.
• Genom Okta migreras samt integreras Microsoft AD med federering av molntjänster, för stark autenticering, Single-Sign-On eller andra identitetsintegrationer med våra övriga säkerhetsprodukter.
• Med Netscope implementeras och supporteras kontroll av molntjänster (såväl sanktionerade som skugg-IT).
• SIEM realiseras genom Logpoint för proaktiv och reaktiv händelseanalys i syfte att förbättra driftsäkerhet och uppfylla regulatoriska krav.
• Beyond Security nyttjas för implementationer av sårbarhetsanalys- och penetrationstestning.
• Design, implementation och drift/support av Extreme Networks produkter för LAN- och WAN-kommunikation samt NAC (Network Access Control).

Intresseanmälan